相談支援事業所

相談支援事業所とは、障害者の地域生活を支援するため、サービス等利用計画の作成や関係機関との調整を行う事業所です。利用者の生活全般をコーディネートし、適切な障害福祉サービスの利用につなげる重要な役割を担います。

主な業務：
・サービス等利用計画の作成
・継続サービス利用支援
・地域移行支援
・地域定着支援
・基本相談支援

配置職員：
・相談支援専門員
・管理者
・事務職員（必要に応じて）

支援プロセス：
・インテーク面接
・アセスメント実施
・サービス担当者会議
・利用計画作成
・モニタリング実施

連携機関：
・市町村・福祉事務所
・障害福祉サービス事業所
・医療機関・学校
・雇用・就労関係機関
・民生委員・地域住民

期待される役割：
・総合的な相談窓口
・サービスの調整機能
・権利擁護
・地域生活の継続支援

AURAは相談支援事業所のケース管理やサービス調整記録、モニタリング実施スケジュール管理を効率化し、利用者により多くの時間を割ける体制づくりをサポートします。