相談支援

障害者やその家族に対する福祉サービスの利用相談・計画作成支援を行う専門的な支援サービス。障害者総合支援法に基づく重要なサービスで、利用者の地域生活を総合的に支援する役割を担う。

サービスの種類：
・計画相談支援：サービス等利用計画の作成とモニタリング
・地域移行支援：施設や病院からの地域生活移行支援
・地域定着支援：地域生活の継続・安定化支援
・基本相談支援：日常的な相談対応と情報提供

相談支援専門員の役割：
・利用者のニーズアセスメント
・サービス等利用計画の作成・変更
・サービス事業者との連絡調整
・モニタリング訪問と計画見直し
・関係機関との連携・調整

支援プロセス：
・初回面接とインテーク
・アセスメントの実施
・サービス担当者会議の開催
・利用計画の作成と交付
・定期的なモニタリング実施

質の確保：
・相談支援専門員の資格要件
・継続的な研修受講義務
・関係機関との連携体制
・第三者評価の実施